Erro ao assinar documento com certificado digital - PJe Office Pro não encontrado ou desatualizado

Para corrigir o problema, primeiro verifique se o PJeOffice está aberto no computador:

1. Vá até a Área de Trabalho.
2. Localize o atalho do PJeOffice.
3. Clique duas vezes para executar o programa.
4. Aguarde alguns segundos até que o ícone do PJeOffice apareça próximo ao relógio do Windows (canto inferior direito).
5. Tente realizar a assinatura novamente no sistema.

Caso o problema continue, recomendamos verificar se há atualizações disponíveis:

1. No canto inferior direito do Windows, próximo ao relógio, localize o ícone do PJeOffice.
2. Clique com o botão direito sobre o ícone.
3. Vá em Opções → Verificar nova atualização.
4. Aguarde a verificação e realize a atualização, se disponível.
5. Após atualizar, feche e abra novamente o PJeOffice.

6. 

Se o PJeOffice não estiver instalado no computador, faça a instalação pelo portal oficial:

Download do PJeOffice

Passos básicos para instalação:

1. Baixe o instalador compatível com seu sistema operacional.
2. Execute o arquivo baixado.
3. Clique em Avançar nas etapas da instalação.
4. Aguarde a conclusão do processo.
5. Abra o PJeOffice após finalizar a instalação.
6. Conecte o certificado digital e tente assinar novamente no PJe.

Após o PJeOffice estar aberto e atualizado, a assinatura digital normalmente volta a funcionar corretamente.